

ТОП-8 ПО для автоматизации аптек
Содержание:
Выбор ПО для аптек обусловлен большим влиянием государственного регулирования на развитие отрасли. При этом идет активная цифровизация и автоматизация аптек. Поэтому важно, чтобы аптека соответствовала самым последним требованиям регуляторов, и при этом программные решения позволяли автоматизировать коммерческие задачи для эффективной работы фармбизнеса, от автозаказа до аналитики. Также в сфере разработки фармацевтических программ важна быстрая адаптация к новым условиям и задачам аптечного бизнеса.
Аптечная Ассоциация «Фарм Менеджмент» работает с ключевыми поставщиками аптечных программ и помогает подобрать необходимый функционал аптечного ПО для партнеров в качестве дополнительных услуг.
Мы уже выявили критерии выбора ПО для аптек, которые критически важны для автоматизации процессов. А затем провели опрос среди разработчиков ПО для аптек с целью выявить соответствие этим критериям.
На основании результатов исследования мы составили обзор ТОП-8 программ для аптек с различными модулями, которые позволяют провести автоматизацию большинства процессов фармацевтического бизнеса.
Соответствие требованиям законодательства
- корректный учет препаратов ПКУ и рецептурных лекарств;
- интеграция с ИС МДЛП;
- своевременное обновление в соответствии с требованиями системы;
- контроль сроков годности;
- ведение электронных журналов по учету препаратов.
Ключевые функции
- работа с кассовым оборудованием;
- программы лояльности;
- управление закупками;
- учет товаров;
- аналитика и отчетность.
Интеграция с бизнес-системами
- интеграция аптечного софта с сайтами и мобильными приложениями;
- корректная работа всех необходимых подключаемых систем;
- корректная работа всех необходимых подключаемых систем;
- совместимость с системами учета (1С и др.)
Удобство интерфейса
- интуитивно понятный интерфейс для экономии времени первостольников;
- доступ через мобильное приложение для удаленного управления.
Масштабируемость
- расширение функций мониторинга и управления остатками и заказами по всей сети;
- поддержка многопользовательского режима для единовременной работы.
Техподдержка
- обучение сотрудников работе с системой;
- быстрые ответы на запросы;
- решение возникающих сложностей в работе ПО.
Безопасность данных
- надежная защита персональных данных;
- резервное копирование;
- возможность восстановления данных.
Адаптивность ПО к изменениям
- готовность к регулярному внедрению изменений под требования новых законодательных норм.
Тестовый доступ к ПО
- доступ к демоверсии;
- тестирование системы в условиях аптеки;
- минимизация потерь данных при переходе на ПО.
Стоимость и условия лицензирования — выбор оптимального варианта
- цена внедрения готового решения;
- стоимость регулярного обслуживания.
В исследовании Ассоциации «Фармия» приняло участие 8 вендоров аптечного софта. Каждое решение активно применяется на фармацевтическом рынке и имеет свои преимущества. Мы познакомим вас со всеми ИТ-решениями для аптек и опишем соответствие каждого выделенным критериям выбора аптечного ПО.
БЭСТ-5.Аптека
Производитель более 20 лет разрабатывает профессиональное ПО для автоматизации аптек и предлагает несколько практических решений, интегрируемых между собой:
- Товары. Продукция (Складской учет).
- Аптека (Электронный приход, специальная отчетность, контроль фальсификатов, маркировка).
- Рабочее место кассира.
Соответствие критериям:
- Требования законодательства
Аптечная программа позволяет адаптироваться под новые условия ФЗ-54. Отправляет все необходимые данные в государственные системы мониторинга товарооборота и движения лекарственных средств. ПО для аптек подготовлено к маркировке лекарственных средств, БАДов, упакованной воды, медизделий, антисептиков и пр. Отображаются реестры ЖНВЛП и РЛС. Программа фармацевта работает с системой цифровой маркировки «Честный Знак». На рабочем месте кассира в ПО для аптек установлен автоматический контроль срока годности товаров, брака и фальсификатов.
- Функциональность
— Поиск препаратов по справочнику с подбором синонимов и аналогов.
— Система отчётности.
— Аналитика потребностей аптеки: продажи, контроль остатков товаров.
— Учет продаж лекарств по программе лояльности.
— Поддержка всех популярных онлайн-касс.
- Интеграция
- Удобство
- Масштабируемость
- Техподдержка
- Безопасность
- Адаптивность
- Тестирование
- Цена
F3 TAIL
Отечественный разработчик программ для фармацевтов, розничной торговли и здравоохранения предлагает F3 TAIL – комплексное решение для аптечной автоматизации и розничной торговли от одной торговой точки до крупной сети. Состоит из набора модулей, которые аптека может подобрать под свои задачи:
- «Единый справочник»
- «Экспорт данных»
- «Эквайринг»
- «Производство»
- «Склад»
- «Льготное Лекарственное Обеспечение»
- «Электронные рецепты»
- «Ценообразование», гибкая настройка любой схемы ценообразования
- «Акции и Скидки»
- «Автозаказ» F3 RAP
- «Быстрые платежи по QR-коду»
- «Фальсификаты»
- «Сопутствующие продажи»
- «Аналоги и Синонимы», включая описание и аннотация товара на кассе
- Автоматизированное рабочее место кассира F3 POS
- Мотивация Первостольника
Соответствие критериям:
- Требования законодательства
— Глубокая интеграция и онлайн обмен с ФГИС МДЛП и «Честный Знак»
— Инвентаризация маркированного товара в ЛК МДЛП — «Витрина остатков»
— Управление Единым справочником, включая работу по ФЗ от 28.12.2024 № 546-ФЗ.
— Оперативное оприходование и отпуск маркированных ЛС и товаров.
— Онлайн-обмен с ФГИС МДЛП и «Честный Знак».
— Инвентаризация маркированного товара.
— Блокировка забракованных партий и фальсификатов с возможностью выгрузки официальных документов-оснований от регуляторов в
аптечную программу.
— Контроль наценки и реестровых цен по ЖВНЛП.
— «Электронный сертификат» — модуль аптечного софта, реализованный в соответствии с требованиями национальной системы платежных
карт.
- Функциональность
— Автоматический прием электронных накладных от поставщиков.
— Информационные, цветовые и интеллектуальные подсказки.
— Инвентаризация без остановки продаж по местам хранения или частично.
— Индивидуальный заказ или предзаказ.
— Работа с любой программой сравнения прайс-листов поставщиков, без ограничения.
— Гибкая система отчетности.
— Различные способы оплаты, включая комбинированную оплату.
— Акции и скидки, возможность выпустить виртуальные карты для покупателей без расходов на выпуск пластика и затрат на процессинг.
— Сопутствующие продажи.
— «Кошелек Первостольника».
— Инструмент «Витрина остатков».
— Контроль неликвидов, сроковых товаров и автоматическая переоценка.
— Контроль обнуления остатков.
- Интеграция
— с любой интернет-площадкой или интернет-агрегатором с помощью F3 BUS для эффективного использования технологий;
— с любой системой лояльности;
— с маркетинговыми аптечными ассоциациями;
— с 1С бухгалтерия, выгрузка данных для бухгалтерского учета для точности расчетов.
- Удобство
— Бесшовная инвентаризация – по местам хранения, частичная и с помощью мобильного приложения.
— Удобная касса с подсказками для Первостольника.
- Масштабируемость
- Техподдержка
- Безопасность
- Адаптивность
- Тестирование
- Цена
ФармСМ и СкладСМ
Производитель за 25 лет на рынке разработал систему автоматизации по технологии клиент-сервер, которая состоит из 3 основных компонентов: сервера, программного обеспечения рабочего места клиента-покупателя и рабочего места поставщика.
ФармСМ — система электронной торговли для автоматизации аптек и организации торговых сделок между участниками фармрынка по схеме: прайс-лист, заказ, накладная.
Система автоматизации аптеки СкладСМ представляет собой рабочее место фармацевта с возможностями приема электронных накладных, формированием расценок и приходной и отчетной документации. А также учетом продаж и анализом товара. Система состоит из подмодулей: Журнал накладных, Склад, Касса, Анализ продаж, Справочники.
Вендор
Russian Service Market (RusSM, РусСМ)
Сайт
Продукт
ФармСМ — система заказов.
СкладСМ — торгово-учётное ПО
Соответствие критериям:
- Требования законодательства
- Функциональность
— Единый справочник товаров от компании RusSM. Справочник автоматически обновляется, что исключает задвоение позиций.
— Анализ товара, реализованного через модуль касса.
— Аналитика по популярным товарам.
— Автозаказы в систему PharmSM для дальнейшей обработки на основании продаж.
— Гибкий автозаказ: ручной и автоматический режимы, интеграция с маркетинговыми системами.
— Поддержка маркетинговых акций и выгрузки данных в агрегаторы из аптечной программы.
— Автоматизация приемки и обработки накладных, импорт накладных сторонних поставщиков для удобства ведения отчетности.
- Интеграция
- Удобство
- Масштабируемость
- Техподдержка
- Безопасность
- Адаптивность
- Тестирование
- Цена
ЮНИКО — информационные системы
ЮНИКО — вендор 30 лет на рынке информационных технологий по разработке программ для фармацевтов. Предлагает систему аптечного ПО из ключевых модулей для эффективной работы:
- Учет товародвижения
- Кассир
- Система заказа ЮниСЭТ
- Реестр цен ЖНВЛП
- Забраковка
- Бонусная система, СМС, Подарочные сертификаты
- Интеграция с ЕМИАС
- РЛС
- ЮНИКО-ТЕРМИНАЛ
- Интеграция с ЭДО
- ЮНИКО-ИНТЕРНЕТ АПТЕКА и др.
Соответствие критериям:
- Требования законодательства
— Гибкая система ценообразования по законодательству, по таблице наценок, по фиксированной цене или спеццене, с учетом шкалы наценок для ЖНВЛС, действующей в регионе.
— Контроль накладных на предельные наценки ЖВ и фальсификаты.
— Справочные базы «Реестр цен» и «База изъятых» с ежедневным обновлением.
— Электронные накладные от всех поставщиков конфиденциально на базе интеграции с ЭДО.
- Функциональность
— Переоценка товаров с учетом фармгрупп по спискам в аптечной программе.
— Инвентаризация с помощью сканеров штрихкода, терминалов сбора данных позволяет автоматически выявлять пересортицу, недостачи и излишки товара.
— Заказы по ассортиментной и маркетинговой матрице.
— Аналитика товародвижения.
— Первичные и отчетные документы, включая новые ценники.
— Работа с неликвидом.
— Генератор отчетов.
— Расчет товаров, повышающих входящий трафик покупателей.
— Работа с акциями: гибкая система организации спеццен, маркировка акционного товара на кассе.
— Планирование коммерческих договоров.
— Аналитика по маркетинговым акциям в ПО для аптек.
— Функции для производства с учетом экстемпоральных форм для калькуляции и внутриаптечной заготовки, а также журнал лабораторных работ.
— Контроль по выполнению плана по каждой аптеке, в том числе по сотрудникам.
- Интеграция
- Удобство
- Масштабируемость
- Техподдержка
- Адаптивность
- Тестирование
- Цена
Нейрон Фарм
ПО для аптек включает:
- Складской модуль
- Модуль аналитики
- АРМ Кассира
Соответствие критериям:
- Требования законодательства
Программа проверяет препараты на брак и фальсификацию. ПО для аптек гибко подстраивается под изменения в законодательстве, что позволяет автоматически избежать штрафов.
- Функциональность
— анализ потребностей аптеки в препаратах для формирования заказов поставщику;
— контроль остатков на складе;
— мобильное управление аптекой.
- Интеграция
- Удобство
- Масштабируемость
- Техподдержка
- Адаптивность
- Тестирование
- Цена
СмартАптека
Программное решение для автоматизации аптек состоит из двух основных модулей:
- СКЛАД/ОФИС
- КАССА
Соответствие критериям:
- Требования законодательства
В аптечной программе предусмотрены: единый классификатор товаров по потребительским категориям, фарм. группам и товарным категориям «Честного Знака» для разрешительного режима. Четкий учет маркированных товаров, инвентаризация и сверка КИЗов с витриной МДЛП. Контроль цен ЖНВЛС, забракованных препаратов по сериям и МДЛП.
- Функциональность
— Автоматический расчет заказов поставщикам.
— Планирование и заказ по ассортиментным планам.
— Распределение сверхзапасов аптек сети.
— Прайс-лист центрального склада сети, сводный прайс поставщиков, ценообразование по матрицам.
— Гибкая дисконтная система, консолидация информации по всей сети.
— Отчетность: Аналитика и более 50 готовых отчетов.
— Касса и интеграция эквайринга (Сбербанк, Inpas Smart Sale, Аркус).
— Поддержка оплаты по QR-кодам различных банков (СБП), электронными сертификатами МИР.
— Мгновенная рассрочка оплаты на кассе.
— Замены и допродажи на кассе по потребительским категориям.
— Системы мотивации первостольников.
— Управления маркетингом.
— Интеграции с бонусными системами.
— Предварительный заказ.
— Финансы и зарплата.
— Выгрузки данных в маркетинговые ассоциации.
— Возможность 100% автоматизации автозаказа.
- Интеграция
- Удобство
- Масштабируемость
- Техподдержка
- Безопасность
- Адаптивность
- Тестирование
- Цена
ФармЭксперт
ПК ФармЭксперт — комплексное решение для аптечной автоматизации, разработанное в 2010 году, адаптированное под задачи аптечных сетей. Это экосистема для аптечной сети, закрывающая задачи по управлению ассортиментом, заказам товара, его реализации, маркировке, ценообразованию, мотивации персонала, программам лояльности.
Аптечная программа ФармЭксперт состоит из ряда модулей, каждый из которых решает конкретные задачи автоматизации аптечной сети.
Соответствие критериям:
- Требования законодательства
Работа с маркировкой: Интеграция с «Честным Знаком» исключает нарушения, такие как пропуск сканирования КИЗ, что критично с учётом штрафов от регуляторов.
- Функциональность
Автоматизация в аптеках сокращает время обработки заказов на 30-40%, по данным внедрений этого ПО для аптек.
— Динамический процент мотивации. Система автоматически корректирует вознаграждение, исходя из продаж и экономической ценности товаров, что повышает заинтересованность первостольников.
— Маркетинговые контракты: анализ показывает не только бэк-маржу, но и отложенный эффект, помогая оценить реальную выгоду.
— Ценообразование: поддерживает ценовые волны и правила для категорийного управления.
— Программа лояльности: удерживает клиентов, предлагая бонусы, интегрированные с мобильным приложением сети.
— Отчёт «Полные экономические показатели» даёт руководителю целостную картину динамики сети, заменяя разрозненные данные. Этот функционал позволяет не «тушить пожары», а системно управлять процессами.
- Интеграция
Возможность настройки в торговом зале экрана покупателя и контакта с клиентами – мощный инструмент, который особенно ценится в условиях современного рынка пользователями этой программы для аптек.
- Удобство
- Масштабируемость
- Техподдержка
- Безопасность
- Адаптивность
- Тестирование
- Цена
ОПОРА
Программный комплекс «ОПОРА» – гибкое решение для автоматизации аптек и аптечных сетей. Содержит инструменты оптимизации: от анализа склада и динамического ценообразования до автоматизированного автозаказа и контроля работы касс – все модули системы работают в синергии, повышая рентабельность.
Соответствие критериям:
- Требования законодательства
ПО для аптек интегрируется с системой «Честный знак», что позволяет моментально проверять соответствие поступающих товаров. Повышает скорость приема товара, снижает вероятность ошибок при приёме товара, а данные автоматически передаются в «Честный знак». Предусмотрена интеграция с государственными системами в виде встроенных механизмов контроля наценок, что гарантирует соответствие цен нормативным требованиям.
- Функциональность
— Централизованное ценообразование с динамической матрицей, что позволяет учитывать рыночные изменения, конкуренцию и условия поставки. В аптечной программе предусмотрена возможность задания индивидуальных ценовых политик для разных аптечных точек или групп товаров, что позволяет адаптировать стратегию под конкретный рынок.
— Персональный заказ — возможность оформить индивидуальные заказы на отсутствующие товары. Система фиксирует все данные: наименование товара, ожидаемую розничную цену, условия поставки и предоплату. Автоматически формируется заявка для поставщика с учетом персональных условий, а покупатель получает смс-уведомление о статусе заказа.
— Интерактивная строка поиска по наименованиям, штрихкодам и подсказкам для отпуска товаров.
— Автоматизированная приемка накладных с использованием заводских штрихкодов, DataMatrix и других уникальных идентификаторов.
— Комбинированный автозаказ с возможностью ежедневного анализа реализации каждого наименования, включая сезонные колебания спроса и аналитические прогнозы для расчета оптимального уровня товарного запаса.
— Отчетность: Аналитика и более 50 готовых отчетов.
— Система мотивации и контроля работы фармацевтов. Включает запись всех действий кассира, от ввода запросов до завершения чека, с последующим анализом по заданным стандартам обслуживания. Система «тайного покупателя» с аудио- и видеозаписью выявляет ошибки и помогает организовать корректирующие мероприятия.
— Программы лояльности включают различные системы скидок и бонусов для клиентов: накопительные программы, автоматически рассчитывает сумму скидки или бонусных баллов, работа с подарочными сертификатами.
— Инвентаризация без остановки продаж с постоянным обновлением данных о товарных остатках, в том числе и через мобильное приложение.
— Прогнозы на ежемесячной, еженедельной и ежедневной основе с помощью современных аналитических алгоритмов. Аптечное ПО автоматически генерирует прогнозные отчёты и помогает корректировать стратегию закупок и продаж в режиме реального времени.
— Инструменты для планирования в фармацевтической программе позволяют контролировать выполнение плановых показателей и корректировать бизнес-процессы для увеличения прибыли. Расширенный функционал включает все необходимые инструменты для управления аптечной сетью от учёта товаров, автозаказа, ценообразования, анализа склада и др. в одной программе.
— Автоматизация аптек и аналитика на основе данных с использованием алгоритмов прогнозирования, которые учитывают сезонность и динамику продаж. Сокращение излишков и дефицита, что ведет к росту оборачиваемости и снижению затрат.
— Контроль работы кассира позволяет оперативно выявлять отклонения и проводить целенаправленное обучение.
- Интеграция
- Удобство
- Масштабируемость
- Техподдержка
- Безопасность
- Адаптивность
- Тестирование
- Цена
Использование профессионального софта в аптеке с учетом постоянно меняющихся законодательных требований и появления новых возможностей автоматизации — уже норма как для малых аптек, так и для аптечных сетей.
Для автоматизации аптек с их региональными особенностями и темпами роста и развития требуются разные аптечные программы и набор функций, от автозаказа, единого справочника и маркировки до глубокой аналитики и инструментов масштабирования.
На текущий момент на рынке нет универсального аптечного ПО, которое можно было бы по всем критериям поставить на первое место, так как у разных решений свои сильные стороны и технические возможности. Выбор аптечной программы зависит от стоимости, технических возможностей под конкретные задачи и удобства пользования системой для конкретной аптеки.
Специалисты Ассоциации «Фарм Менеджмент» помогают подобрать оптимальное ПО для аптек под конкретные задачи автоматизации аптек с учетом всех последних изменений в законодательстве и возможностями интеграции с другими программами.
Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму заявки.