Какие возможности дают аптечные ассоциации аптекам и малым аптечным сетям?

ТОП-8 ПО для автоматизации аптек


Содержание:

Введение

Выбор ПО для аптек обусловлен большим влиянием государственного регулирования на развитие отрасли. При этом идет активная цифровизация и автоматизация аптек. Поэтому важно, чтобы аптека соответствовала самым последним требованиям регуляторов, и при этом программные решения позволяли автоматизировать коммерческие задачи для эффективной работы фармбизнеса, от автозаказа до аналитики. Также в сфере разработки фармацевтических программ важна быстрая адаптация к новым условиям и задачам аптечного бизнеса.

Аптечная Ассоциация «Фарм Менеджмент» работает с ключевыми поставщиками аптечных программ и помогает подобрать необходимый функционал аптечного ПО для партнеров в качестве дополнительных услуг.

Мы уже выявили критерии выбора ПО для аптек, которые критически важны для автоматизации процессов. А затем провели опрос среди разработчиков ПО для аптек с целью выявить соответствие этим критериям.
На основании результатов исследования мы составили обзор ТОП-8 программ для аптек с различными модулями, которые позволяют провести автоматизацию большинства процессов фармацевтического бизнеса. 

Ключевые критерии оценки программ для аптек

В предыдущей статье мы определили ключевой функционал аптечного софта для результативной работы, на основании чего вывели главные критерии при выборе программ для автоматизации аптек:

Соответствие требованиям законодательства

  • корректный учет препаратов ПКУ и рецептурных лекарств;
  • интеграция с ИС МДЛП;
  • своевременное обновление в соответствии с требованиями системы;
  • контроль сроков годности;
  • ведение электронных журналов по учету препаратов.

Ключевые функции

  • работа с кассовым оборудованием;
  • программы лояльности;
  • управление закупками;
  • учет товаров;
  • аналитика и отчетность.

Интеграция с бизнес-системами

  • интеграция аптечного софта с сайтами и мобильными приложениями;
  • корректная работа всех необходимых подключаемых систем;
  • корректная работа всех необходимых подключаемых систем;
  • совместимость с системами учета (1С и др.)

Удобство интерфейса

  • интуитивно понятный интерфейс для экономии времени первостольников;
  • доступ через мобильное приложение для удаленного управления.

Масштабируемость

  • расширение функций мониторинга и управления остатками и заказами по всей сети;
  • поддержка многопользовательского режима для единовременной работы.

Техподдержка

  • обучение сотрудников работе с системой;
  • быстрые ответы на запросы;
  • решение возникающих сложностей в работе ПО.

Безопасность данных

  • надежная защита персональных данных; 
  • резервное копирование;
  • возможность восстановления данных. 

Адаптивность ПО к изменениям

  • готовность к регулярному внедрению изменений под требования новых законодательных норм. 

Тестовый доступ к ПО

  • доступ к демоверсии; 
  • тестирование системы в условиях аптеки; 
  • минимизация потерь данных при переходе на ПО. 

Стоимость и условия лицензирования — выбор оптимального варианта

  • цена внедрения готового решения;
  • стоимость регулярного обслуживания. 

ПО для аптек от топовых производителей 

В исследовании Ассоциации «Фармия» приняло участие 8 вендоров аптечного софта. Каждое решение активно применяется на фармацевтическом рынке и имеет свои преимущества. Мы познакомим вас со всеми ИТ-решениями для аптек и опишем соответствие каждого выделенным критериям выбора аптечного ПО.

БЭСТ-5.Аптека

Производитель более 20 лет разрабатывает профессиональное ПО для автоматизации аптек и предлагает несколько практических решений, интегрируемых между собой:

  • Товары. Продукция (Складской учет).
  • Аптека (Электронный приход, специальная отчетность, контроль фальсификатов, маркировка).
  • Рабочее место кассира. 

Вендор

ООО «Предприятие Виктория-юг»

Сайт

Продукт

БЭСТ-5. Аптека

Соответствие критериям: 


  • Требования законодательства

Аптечная программа позволяет адаптироваться под новые условия ФЗ-54. Отправляет все необходимые данные в государственные системы мониторинга товарооборота и движения лекарственных средств. ПО для аптек подготовлено к маркировке лекарственных средств, БАДов, упакованной воды, медизделий, антисептиков и пр. Отображаются реестры ЖНВЛП и РЛС. Программа фармацевта работает с системой цифровой маркировки «Честный Знак». На рабочем месте кассира в ПО для аптек установлен автоматический контроль срока годности товаров, брака и фальсификатов.

  • Функциональность
       —  Хранение остатков товаров на складе и стеллажные карточки по схеме.
       —  Поиск препаратов по справочнику с подбором синонимов и аналогов.
       —  Система отчётности.
       —  Аналитика потребностей аптеки: продажи, контроль остатков товаров.
       —  Учет продаж лекарств по программе лояльности.
       —  Поддержка всех популярных онлайн-касс.

  • Интеграция
В аптечной программе предусмотрена интеграция с внешними бухгалтерскими системами, например, 1С. Это особенно актуально после перехода аптек на УСН и НДС в 2025 году.

  • Удобство
Установка аптечной программы за 1-3 дня. Этап запуска торговой точки состоит из установки, параметрической настройки и инструктажа.

  • Масштабируемость
Фармацевтические программы предназначены для единичных аптек и малых сетей до 15-20 розничных точек.

  • Техподдержка
Автоматизированная система учета заявок пользователей Service Desk без звонков, достаточно оставить заявку в личном кабинете приложения, которое устанавливается на смартфон, или на сайте. В ПО для аптек встроен видео гид по работе с приложениями и модулями программы. Постоянно развивается база знаний для клиентов.

  • Безопасность
IT-решение обеспечивает конфиденциальность информации в аптечной программе. У вендора есть аккредитация в Министерстве связи в реестре от 2014 года.

  • Адаптивность
ПО для аптек обновляется через интернет в автоматическом режиме, включая реестры ЖНВЛП, лекарственных средств на кассе, базу фальсификатов и браков и форматы электронных накладных.

  • Тестирование
Экспертное сопровождение на этапе заключения сделки. Экспресс-аудит. Выдача рекомендаций по компьютерному и торговому оборудованию, подбор оптимальной схемы работы для клиента. На сайте можно заказать демонстрацию ПО для аптек.

  • Цена
Готовое коробочное решение, стоимость лицензии одного модуля аптечной программы от 11500 руб. Не требует абонентской платы за сопровождение. Услуги установки и настройки программы для аптек оплачиваются отдельно. 

F3 TAIL

Отечественный разработчик программ для фармацевтов, розничной торговли и здравоохранения предлагает F3 TAIL – комплексное решение для аптечной автоматизации и розничной торговли от одной торговой точки до крупной сети. Состоит из набора модулей, которые аптека может подобрать под свои задачи:

  • «Единый справочник»
  • «Экспорт данных»
  • «Эквайринг»
  • «Производство»
  • «Склад»
  • «Льготное Лекарственное Обеспечение»
  • «Электронные рецепты»
  • «Ценообразование», гибкая настройка любой схемы ценообразования
  • «Акции и Скидки»
  • «Автозаказ» F3 RAP
  • «Быстрые платежи по QR-коду»
  • «Фальсификаты»
  • «Сопутствующие продажи»
  • «Аналоги и Синонимы», включая описание и аннотация товара на кассе
  • Автоматизированное рабочее место кассира F3 POS
  • Мотивация Первостольника 

Вендор

АО «Спарго Технологии»

Соответствие критериям: 


  • Требования законодательства
       — Официальный партнер ФГИС МДЛП и «Честный Знак»
       — Глубокая интеграция и онлайн обмен с ФГИС МДЛП и «Честный Знак»
       — Инвентаризация маркированного товара в ЛК МДЛП — «Витрина остатков»
       — Управление Единым справочником, включая работу по ФЗ от 28.12.2024 № 546-ФЗ.
       — Оперативное оприходование и отпуск маркированных ЛС и товаров.
       — Онлайн-обмен с ФГИС МДЛП и «Честный Знак».

       — Инвентаризация маркированного товара.
       — Блокировка забракованных партий и фальсификатов с возможностью выгрузки официальных документов-оснований от регуляторов в
            аптечную программу.
       — Контроль наценки и реестровых цен по ЖВНЛП.
       — «Электронный сертификат» — модуль аптечного софта, реализованный в соответствии с требованиями национальной системы платежных
            карт.

  • Функциональность
       —  Электронный заказ с использованием программы сравнения прайс-листов поставщиков «Эприка».
       —  Автоматический прием электронных накладных от поставщиков.
       —  Информационные, цветовые и интеллектуальные подсказки.
       —  Инвентаризация без остановки продаж по местам хранения или частично.
       —  Индивидуальный заказ или предзаказ. 
       —  Работа с любой программой сравнения прайс-листов поставщиков, без ограничения.
       —  Гибкая система отчетности.
       —  Различные способы оплаты, включая комбинированную оплату.
       —  Акции и скидки, возможность выпустить виртуальные карты для покупателей без расходов на выпуск пластика и затрат на процессинг.
       —  Сопутствующие продажи.
       —  «Кошелек Первостольника».
       —  Инструмент «Витрина остатков».
       —  Контроль неликвидов, сроковых товаров и автоматическая переоценка.
       —  Контроль обнуления остатков.

  • Интеграция
Работа ПО для аптек с интернет-заказами и интеграция:

       —  с любой интернет-площадкой или интернет-агрегатором с помощью F3 BUS для эффективного использования технологий;
       —  с любой системой лояльности;
       —  с маркетинговыми аптечными ассоциациями;
       —  с 1С бухгалтерия, выгрузка данных для бухгалтерского учета для точности расчетов. 

  • Удобство
       —  Мобильное приложение F3 MOBILE.
       —  Бесшовная инвентаризация – по местам хранения, частичная и с помощью мобильного приложения.
       —  Удобная касса с подсказками для Первостольника.

  • Масштабируемость
Благодаря модульной системе и кастомизации настроек фармацевтической программы такая автоматизация подходит как для малых аптек, так и для крупных аптечных сетей.

  • Техподдержка
Индивидуальный подход при обучении работе в аптечной программе, оперативная работа с каждым сотрудником аптеки.

  • Безопасность
Предусмотрены инструменты надежного хранения и защиты баз данных в ПО для аптек.

  • Адаптивность
Возможность работать в аптечной программе напрямую с MS SQL и гибко настроить инфраструктуру по получению данных, регулярных отчетов любой степени сложности под задачи любого конкретного пользователя аптечного софта.

  • Тестирование
Перед внедрением ИТ- решения для автоматизации аптек производитель предлагает потенциальному заказчику расширенную консультацию.

  • Цена
Для работы с разными категориями заказчиков производитель ПО для аптек предусмотрел как бессрочную лицензию с разовым платежом в 35000 рублей, так и облачное решение за 5300 руб., а также возможность ежемесячной подписки на сервис за 3000 руб.

ФармСМ и СкладСМ

Производитель за 25 лет на рынке разработал систему автоматизации по технологии клиент-сервер, которая состоит из 3 основных компонентов: сервера, программного обеспечения рабочего места клиента-покупателя и рабочего места поставщика.
ФармСМ — система электронной торговли для автоматизации аптек и организации торговых сделок между участниками фармрынка по схеме: прайс-лист, заказ, накладная.
Система автоматизации аптеки СкладСМ представляет собой рабочее место фармацевта с возможностями приема электронных накладных, формированием расценок и приходной и отчетной документации. А также учетом продаж и анализом товара. Система состоит из подмодулей: Журнал накладных, Склад, Касса, Анализ продаж, Справочники.  

Вендор

Russian Service Market (RusSM, РусСМ)

Сайт

Продукт

ФармСМ — система заказов.
СкладСМ — торгово-учётное ПО

Соответствие критериям: 


  • Требования законодательства
Автоматическая работа с маркировкой («Честный знак», ГИС МТ) в аптечной программе.


  • Функциональность
       —  Анализ остатков товара, отслеживание его движения, корректировка операций в модуле Склад.
       —  Единый справочник товаров от компании RusSM. Справочник автоматически обновляется, что исключает задвоение позиций.
       —  Анализ товара, реализованного через модуль касса.
       —  Аналитика по популярным товарам.
       —  Автозаказы в систему PharmSM для дальнейшей обработки на основании продаж.
       —  Гибкий автозаказ: ручной и автоматический режимы, интеграция с маркетинговыми системами.
       —  Поддержка маркетинговых акций и выгрузки данных в агрегаторы из аптечной программы.
       —  Автоматизация приемки и обработки накладных, импорт накладных сторонних поставщиков для удобства ведения отчетности.

  • Интеграция
Интеграция программы для фармацевта с любой товароучетной системой (СмартАптека, ИнфоАптека, Юнико, Бест5 и др.)


  • Удобство
Интерфейс аптечного софта без избыточных элементов. Минимальное обучение персонала работе с аптечной программой.

  • Масштабируемость
Персонализированный подход к доработкам функционала для автоматизации в аптеках под каждого клиента.

  • Техподдержка
Персональная техподдержка пользователей аптечной программы по телефону 7 дней в неделю.

  • Безопасность
Все данные фармацевтической программы хранятся в базе данных, обеспечивающей безопасное хранение больших объемов данных и высокую скорость работы с ними.

  • Адаптивность
Оперативные обновления ПО для аптек в соответствии с изменениями законодательства.

  • Тестирование
Предусмотрена консультация по вопросам, связанным с настройкой и эксплуатацией аптечной программы. Установку производят специалисты Службы поддержки программы для аптек, а также ПО для аптек можно установить самостоятельно с помощью сотрудников разработчика.

  • Цена
Возможно бесплатное использование аптечного ПО при выполнении требований к установке. Низкая стоимость по тарифам обслуживания и отсутствие доплат за обновления.

ЮНИКО — информационные системы 

ЮНИКО — вендор 30 лет на рынке информационных технологий по разработке программ для фармацевтов. Предлагает систему аптечного ПО из ключевых модулей для эффективной работы:

  • Учет товародвижения
  • Кассир
  • Система заказа ЮниСЭТ
  • Реестр цен ЖНВЛП
  • Забраковка
  • Бонусная система, СМС, Подарочные сертификаты
  • Интеграция с ЕМИАС
  • РЛС
  • ЮНИКО-ТЕРМИНАЛ
  • Интеграция с ЭДО
  • ЮНИКО-ИНТЕРНЕТ АПТЕКА и др. 

Вендор

ООО «ЮНИКО»

Соответствие критериям: 


  • Требования законодательства
       —  Работа в системе Мониторинга движения лекарственных препаратов с новой маркировкой.
       —  Гибкая система ценообразования по законодательству, по таблице наценок, по фиксированной цене или спеццене, с учетом шкалы наценок для ЖНВЛС, действующей в регионе.

       —  Контроль накладных на предельные наценки ЖВ и фальсификаты.
       —  Справочные базы «Реестр цен» и «База изъятых» с ежедневным обновлением.
       —  Электронные накладные от всех поставщиков конфиденциально на базе интеграции с ЭДО.


  • Функциональность 
       —  Инвентаризация с помощью сканеров штрихкода, терминалов сбора данных позволяет автоматически выявлять пересортицу, недостачи
       —  Переоценка товаров с учетом фармгрупп по спискам в аптечной программе.
       —  Инвентаризация с помощью сканеров штрихкода, терминалов сбора данных позволяет автоматически выявлять пересортицу, недостачи и излишки товара.
       —   Заказы по ассортиментной и маркетинговой матрице.
       —  Аналитика товародвижения.
       —  Первичные и отчетные документы, включая новые ценники.
       —  Работа с неликвидом.
       —  Генератор отчетов.
       —  Расчет товаров, повышающих входящий трафик покупателей.
       —  Работа с акциями: гибкая система организации спеццен, маркировка акционного товара на кассе.
       —  Планирование коммерческих договоров.
       —  Аналитика по маркетинговым акциям в ПО для аптек.
       —  Функции для производства с учетом экстемпоральных форм для калькуляции и внутриаптечной заготовки, а также журнал лабораторных работ.
       —  Контроль по выполнению плана по каждой аптеке, в том числе по сотрудникам.

  • Интеграция
В ПО для аптек реализована интеграция со всеми ключевыми маркетплейсами и аптечными ассоциациями, интеграция с ЕМИАС и МОЙ РЕЦЕПТ.

Для аптечной автоматизации предусмотрена интеграция с системами электронного документооборота. Выгрузка данных в 1С бухгалтерия. 


  • Удобство
Автоматизированный обмен данными в аптечной программе: выгрузка между объектами аптечной сети и центральным складом, передача производится круглосуточно. Предусмотрено автообновление программы для аптек.

  • Масштабируемость
Разграничение прав пользователей с многоуровневым доступом к ПО для аптек, что позволяет применять решение для аптечной автоматизации и для больших аптечных сетей, и для небольших аптек.

  • Техподдержка
Индивидуальное сопровождение ПО для аптек каждого клиента. Заявки в техподдержку фармацевтических программ можно оставлять по телефону и электронной почте ежедневно.

  • Адаптивность
Доступ к новым версиям ПО для аптек через сайт. Новая версия выходит 4 раза в год.

  • Тестирование
Тестовый период пользования аптечным софтом не предусмотрен, можно получить подробную презентацию продукта по заявке на сайте.

  • Цена
Стоимость ПО для аптек рассчитывается индивидуально в зависимости от выбранных модулей и услуг по техническому обслуживанию. 

Нейрон Фарм

ПО для аптек включает:

  • Складской модуль
  • Модуль аналитики
  • АРМ Кассира 

Вендор

ООО «Оазис ПК» 

Соответствие критериям: 


  • Требования законодательства

Программа проверяет препараты на брак и фальсификацию. ПО для аптек гибко подстраивается под изменения в законодательстве, что позволяет автоматически избежать штрафов.

  • Функциональность 
Гибкая аналитика, работающая как веб-страница, позволяет строить любые отчеты из любой точки мира. Аптечная программа помогает автоматизировать постоянные задачи фармацевтов:      

       —  анализ потребностей аптеки в препаратах для формирования заказов поставщику;
       —  контроль остатков на складе;
       —  мобильное управление аптекой.

  • Интеграция
Аптечная автоматизация за счет прямой интеграции с актуальными ИТ-системами и маркетинговыми союзами.

  • Удобство
Простое внедрение ПО в работу аптеки. Весь процесс установки и настройки занимает полчаса без остановки продаж. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу персонал легко обучается и работает с программой в аптеке.

  • Масштабируемость
Адаптивная программа для фармацевтов работает как с аптечными складами и малыми аптеками, так и с аптечными сетями в 25 и более филиалов.

  • Техподдержка
Круглосуточная техническая поддержка аптечных программ по телефону, по почте или в телеграм-канале.

  • Адаптивность
Оперативные обновления аптечного софта под законодательство производятся автоматически для пользователей системы.

  • Тестирование
Предусмотрен бесплатный аудит, который можно заказать на сайте перед внедрением ПО для аптек.

  • Цена
Разовая покупка коробочного решения для автоматизации аптек. Не нужно покупать лицензию на использование и обновление аптечной программы. 

СмартАптека

Программное решение для автоматизации аптек состоит из двух основных модулей:

  • СКЛАД/ОФИС
  • КАССА

Вендор

ООО «Эджайл софт технолоджис»

Сайт

Продукт

СмартАптека

Соответствие критериям: 


  • Требования законодательства

В аптечной программе предусмотрены: единый классификатор товаров по потребительским категориям, фарм. группам и товарным категориям «Честного Знака» для разрешительного режима. Четкий учет маркированных товаров, инвентаризация и сверка КИЗов с витриной МДЛП. Контроль цен ЖНВЛС, забракованных препаратов по сериям и МДЛП.

  • Функциональность 
       —  Система учета товаров: заказов, продаж, остатков.
       —  Автоматический расчет заказов поставщикам.
       —  Планирование и заказ по ассортиментным планам.
       —  Распределение сверхзапасов аптек сети.
       —  Прайс-лист центрального склада сети, сводный прайс поставщиков, ценообразование по матрицам.
       —  Гибкая дисконтная система, консолидация информации по всей сети.
       —  Отчетность: Аналитика и более 50 готовых отчетов.
       —  Касса и интеграция эквайринга (Сбербанк, Inpas Smart Sale, Аркус).
       —  Поддержка оплаты по QR-кодам различных банков (СБП), электронными сертификатами МИР.
       —  Мгновенная рассрочка оплаты на кассе.
       —  Замены и допродажи на кассе по потребительским категориям.
       —  Системы мотивации первостольников.
       —  Управления маркетингом.
       —  Интеграции с бонусными системами.
       —  Предварительный заказ.
       —  Финансы и зарплата.
       —  Выгрузки данных в маркетинговые ассоциации.
       —  Возможность 100% автоматизации автозаказа.

  • Интеграция
В ПО для аптек множество реализованных интеграций со справочными системами для эффективного использования технологий, в том числе с функцией бронирования, сайтами аптек и агрегаторов по поиску лекарств, сайтами интернет-заказов. Интеграция с сервисами Bi-аналитики, инструменты для настройки внутренней системы лояльности и интеграция с внешними системами лояльности, а также с маркетинговыми ассоциациями и 1С.

  • Удобство
Понятный дружелюбный интерфейс программы для аптек. Все подготовительные работы, необходимые для перевода с любой программы автоматизации аптек на СмартАптеку, проходят от 60 минут без остановки основной деятельности предприятия.

  • Масштабируемость
Фармацевтическая программа создана для аптечных сетей — до 100 аптек и более.

  • Техподдержка
На сайте аптечного ПО предусмотрена возможность оставить заявку в техническую поддержку через личный кабинет пользователя.

  • Безопасность
Аптечная программа работает во всех регионах России за счет высокой отказоустойчивости и надежного программного кода. Даже при отсутствии связи с сервером и сбоях интернет-соединения, касса может продолжать работу в автономном режиме, сохраняя данные в локальной базе на длительный срок.

  • Адаптивность
Программа для аптек регулярно обновляется в соответствии с новыми требованиями законодательства.

  • Тестирование
Производитель предлагает формат консультации и онлайн-демонстрации ИТ-решения потенциальному заказчику.

  • Цена
Стоимость пользования аптечной программой — от 3600 руб. в месяц по данным на 2025 год.

ФармЭксперт

ПК ФармЭксперт — комплексное решение для аптечной автоматизации, разработанное в 2010 году, адаптированное под задачи аптечных сетей. Это экосистема для аптечной сети, закрывающая задачи по управлению ассортиментом, заказам товара, его реализации, маркировке, ценообразованию, мотивации персонала, программам лояльности.
Аптечная программа ФармЭксперт состоит из ряда модулей, каждый из которых решает конкретные задачи автоматизации аптечной сети. 

Вендор

ООО «ФармЭксперт»

Сайт

Продукт

ФармЭксперт

Соответствие критериям: 


  • Требования законодательства

Работа с маркировкой: Интеграция с «Честным Знаком» исключает нарушения, такие как пропуск сканирования КИЗ, что критично с учётом штрафов от регуляторов. 

  • Функциональность 

Автоматизация в аптеках сокращает время обработки заказов на 30-40%, по данным внедрений этого ПО для аптек.  

       —  Гибкий автозаказ: система учитывает потребности сети, балансируя между централизованным управлением и локальной гибкостью. Например, небольшие сети могут делегировать решения аптекам, а крупные — централизовать контроль.
       —  Динамический процент мотивации. Система автоматически корректирует вознаграждение, исходя из продаж и экономической ценности товаров, что повышает заинтересованность первостольников.
       —  Маркетинговые контракты: анализ показывает не только бэк-маржу, но и отложенный эффект, помогая оценить реальную выгоду.
       —  Ценообразование: поддерживает ценовые волны и правила для категорийного управления.
       —  Программа лояльности: удерживает клиентов, предлагая бонусы, интегрированные с мобильным приложением сети.
       —  Отчёт «Полные экономические показатели» даёт руководителю целостную картину динамики сети, заменяя разрозненные данные. Этот функционал позволяет не «тушить пожары», а системно управлять процессами.

  • Интеграция
Мобильное приложение, интеграция со сторонними сервисами. Интеграция с BI-системами и возможность отправки отчетов на электронную почту делают анализ финансовых и операционных данных в программе для аптек быстрым и удобным.
Возможность настройки в торговом зале экрана покупателя и контакта с клиентами – мощный инструмент, который особенно ценится в условиях современного рынка пользователями этой программы для аптек.

  • Удобство
Интуитивно понятный интерфейс рабочего места аптечной программы позволяет быстро получать необходимые показатели для принятия решений: аналоги товаров, подсказки для допродаж, напоминания о сроковом товаре.

  • Масштабируемость
Независимо от размера сети – будь то небольшая аптека или крупная сеть 100+ точек – вендор предоставляет оптимальные решения для стабилизации работы бизнеса.

  • Техподдержка
Ежедневная помощь и консультации по работе аптечной программы по бесплатному телефону и через Интернет.

  • Безопасность
Программа для фармацевта контролирует корректность обмена данными, предотвращая появление «зависших» КИЗов и снижая вероятность ошибок со стороны персонала.

  • Адаптивность
ПО для аптек полностью автоматизирует все виды обмена с поставщиками: от прайс-листов до заказов, отказов и накладных. Эталонный каталог товаров ведет команда фармацевтов. Такой подход гарантирует, что информация всегда актуальна и соответствует требованиям рынка. Каталог интегрируется с внешними сервисами, что избавляет от необходимости заниматься ручным обновлением данных и позволяет управлять ассортиментом в режиме реального времени.

  • Тестирование
Тестовый период пользования программой для аптек не предусмотрен. Для получения консультации по аптечной автоматизации нужно заполнить форму на сайте.

  • Цена
Стоимость внедрения аптечной программы зависит от набора необходимых модулей и рассчитывается индивидуально.

ОПОРА

Программный комплекс «ОПОРА» – гибкое решение для автоматизации аптек и аптечных сетей. Содержит инструменты оптимизации: от анализа склада и динамического ценообразования до автоматизированного автозаказа и контроля работы касс – все модули системы работают в синергии, повышая рентабельность.  

Вендор

ООО «Фармбазис»

Сайт

Продукт

«ОПОРА»

Соответствие критериям: 


  • Требования законодательства

ПО для аптек интегрируется с системой «Честный знак», что позволяет моментально проверять соответствие поступающих товаров. Повышает скорость приема товара, снижает вероятность ошибок при приёме товара, а данные автоматически передаются в «Честный знак». Предусмотрена интеграция с государственными системами в виде встроенных механизмов контроля наценок, что гарантирует соответствие цен нормативным требованиям. 

  • Функциональность 
       —  Единый справочник товаров создаёт стандартизированный перечень всех товаров, представленных в аптеке, и обеспечивает сопоставление с внешними базами данных.
       —  Централизованное ценообразование с динамической матрицей, что позволяет учитывать рыночные изменения, конкуренцию и условия поставки. В аптечной программе предусмотрена возможность задания индивидуальных ценовых политик для разных аптечных точек или групп товаров, что позволяет адаптировать стратегию под конкретный рынок.
       —  Персональный заказ — возможность оформить индивидуальные заказы на отсутствующие товары. Система фиксирует все данные: наименование товара, ожидаемую розничную цену, условия поставки и предоплату. Автоматически формируется заявка для поставщика с учетом персональных условий, а покупатель получает смс-уведомление о статусе заказа.
       —  Интерактивная строка поиска по наименованиям, штрихкодам и подсказкам для отпуска товаров.
       —  Автоматизированная приемка накладных с использованием заводских штрихкодов, DataMatrix и других уникальных идентификаторов.
       —  Комбинированный автозаказ с возможностью ежедневного анализа реализации каждого наименования, включая сезонные колебания спроса и аналитические прогнозы для расчета оптимального уровня товарного запаса.
       —  Отчетность: Аналитика и более 50 готовых отчетов.
       —  Система мотивации и контроля работы фармацевтов. Включает запись всех действий кассира, от ввода запросов до завершения чека, с последующим анализом по заданным стандартам обслуживания. Система «тайного покупателя» с аудио- и видеозаписью выявляет ошибки и помогает организовать корректирующие мероприятия.
       —  Программы лояльности включают различные системы скидок и бонусов для клиентов: накопительные программы, автоматически рассчитывает сумму скидки или бонусных баллов, работа с подарочными сертификатами.
       —  Инвентаризация без остановки продаж с постоянным обновлением данных о товарных остатках, в том числе и через мобильное приложение.
       —  Прогнозы на ежемесячной, еженедельной и ежедневной основе с помощью современных аналитических алгоритмов. Аптечное ПО автоматически генерирует прогнозные отчёты и помогает корректировать стратегию закупок и продаж в режиме реального времени.
       —  Инструменты для планирования в фармацевтической программе позволяют контролировать выполнение плановых показателей и корректировать бизнес-процессы для увеличения прибыли. Расширенный функционал включает все необходимые инструменты для управления аптечной сетью от учёта товаров, автозаказа, ценообразования, анализа склада и др. в одной программе.
       —  Автоматизация аптек и аналитика на основе данных с использованием алгоритмов прогнозирования, которые учитывают сезонность и динамику продаж. Сокращение излишков и дефицита, что ведет к росту оборачиваемости и снижению затрат.
       —  Контроль работы кассира позволяет оперативно выявлять отклонения и проводить целенаправленное обучение.

  • Интеграция
Система автоматизации аптек адаптируется под специфические бизнес-процессы каждой аптечной сети: настраиваются параметры автозаказа, скидок, интегрируется со всеми внешними информационными системами и т.д.

  • Удобство
Интуитивно понятный интерфейс ПО для аптек, бесплатный и безболезненный переход. Дизайн интерфейса разработан с учетом потребностей аптечных сотрудников. Наличие обучающих видеоинструкций и подробных руководств сокращает время адаптации. В программе для фармацевтов предусмотрено бесплатное обучение персонала.

  • Масштабируемость
В аптечной программе есть интерактивные панели мониторинга для руководителей и заведующих аптечных сетей, которые содержат блоки с ключевыми показателями: текущей выручке, оборачиваемости товарных запасов, среднем чеке, об остатках, динамике продаж и других аналитических данных. Это позволяет в реальном времени отслеживать эффективность работы каждой аптеки сети, выявлять проблемные зоны и принимать оперативные управленческие решения.

  • Техподдержка
Служба технической поддержки ПО для аптек работает в формате 24/7/365, что гарантирует оперативное решение любых вопросов. Специалисты ООО «Фармбазис» проводят полный перенос данных и настройку, минимизируя время простоя, что позволяет провести автоматизацию аптек с первого дня работы. А также ведут ежедневный мониторинг аптеки после запуска, каждые 2-4 часа.

  • Безопасность
Облачные технологии и постоянная синхронизация аптечной программы. Обновление данных происходит каждые 5 секунд, что гарантирует актуальность информации во всех точках сети. Единое информационное пространство, отсутствие затрат на закупку и поддержание отдельных серверов, исключение риска потери данных.

  • Адаптивность
Гибкость и индивидуальный подход: аптечная программа легко настраивается под особенности каждой аптечной сети, интегрируется с различными типами оборудования и внешними сервисами, что позволяет оптимально адаптировать функциональность программы под каждую аптеку и аптечную сеть.

  • Тестирование
Возможность использования бесплатного тестового периода в течение месяца позволит оценить преимущества аптечной программы.

  • Цена
Бесплатный переход, бесплатное обучение, внедрение и настройки. Стоимость лицензии ПО для аптек и обслуживания системы составляет 5500 руб./мес. за филиал.

Выводы

Использование профессионального софта в аптеке с учетом постоянно меняющихся законодательных требований и появления новых возможностей автоматизации — уже норма как для малых аптек, так и для аптечных сетей.
Для автоматизации аптек с их региональными особенностями и темпами роста и развития требуются разные аптечные программы и набор функций, от автозаказа, единого справочника и маркировки до глубокой аналитики и инструментов масштабирования.
На текущий момент на рынке нет универсального аптечного ПО, которое можно было бы по всем критериям поставить на первое место, так как у разных решений свои сильные стороны и технические возможности. Выбор аптечной программы зависит от стоимости, технических возможностей под конкретные задачи и удобства пользования системой для конкретной аптеки.
Специалисты Ассоциации «Фарм Менеджмент» помогают подобрать оптимальное ПО для аптек под конкретные задачи автоматизации аптек с учетом всех последних изменений в законодательстве и возможностями интеграции с другими программами.

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму заявки.