Какие возможности дают аптечные ассоциации аптекам и малым аптечным сетям?
Содержание:
Аптечные ассоциации — это объединения аптек для получения дополнительной прибыли с розничного оборота от производителей. Как правило, ретробонусы производители оплачивают только крупным аптечным сетям. Ассоциация, объединяющая как отдельные аптеки, так и малые аптечные сети, выступает для производителей в качестве крупного игрока, за счет чего ее партнерам становятся доступны привилегии крупных аптечных сетей. При этом Ассоциация берет на себя все задачи по переговорам с производителями от лица партнеров.
Ассоциация аптек дает независимым аптекам возможность чувствовать себя увереннее на рынке, получать те же преимущества в закупочной деятельности, что и крупные сети, при этом сохранять самостоятельность и индивидуальность. Участие в таких объединениях помогает каждой аптеке зарабатывать больше и работать эффективнее в условиях высокой конкуренции и постоянных изменений в регулировании фармотрасли.
Поддержка аптечной ассоциации позволяет уделять больше внимания развитию бизнеса. Аптеки и аптечные сети получают дополнительную прибыль, реализуя продукцию крупных поставщиков, а благодаря современным аналитическим инструментам управление ассортиментом становится проще и понятнее.
Бонусы от товарооборота
Ассоциации, такие как «Фармия», помогают заключать опосредованные договоры с крупными производителями лекарственных препаратов и товаров медицинского назначения. Такие контракты позволяют аптекам получать дополнительное вознаграждение или маркетинговые бонусы за продажи определенных товаров, что увеличивает их доход без повышения цен для покупателей.
Объединение для переговоров с производителями
Одна аптека — маленький покупатель для крупного производителя. Маркетинговый союз, объединяющий сотни аптек, — уже серьезный партнер. Благодаря этому ассоциации добиваются привилегированных условий: ретробонусов, маркетинговой поддержки, обучения по препаратам, поставок новинок.
Маркетинговая поддержка
Ассоциации помогают аптекам в разработке ценовых акций, а также мотивационных конкурсов для сотрудников с целью выполнения обязательств по планам продаж контрактованного ассортимента.
Например, производитель «Озон» дарил ценные подарки первостольникам аптек-партнеров за выполнение плана розничных продаж по выделенным препаратам, где партнеры ассоциации «Фармия» стали победителями в нескольких номинациях.
Фото участников конкурса
Сотрудники аптечной сети «Здравница», г. Курск (партнеры ассоциации «Фармия»)
Оптимизация ассортимента
Специалисты ассоциации помогают анализировать продажи и правильно подбирать ассортимент: убирать непопулярные товары, добавлять ходовые позиции, увеличивать долю контрактованного ассортимента. Это способствует росту оборачиваемости товаров.
В Ассоциации «Фармия» за счет настроенного обмена данными из ИТ-систем мы дважды за месяц анализируем долю продаж контрактованного ассортимента аптек-партнеров и рассчитываем для каждого прогнозный размер бонуса. Мы не требуем с партнеров обязательных закупок и планов продаж: аптека сохраняет полный контроль над ценообразованием и ассортиментом товаров. Не вмешиваемся в работу аптеки, помогая зарабатывать до 5% от розничного оборота. При этом клиентский менеджер постоянно на связи, отслеживает показатели и дает рекомендации по заказу ассортимента для увеличения доли продаж контрактованного ассортимента.
В условиях растущей конкуренции и постоянных изменений на фармацевтическом рынке малым аптечным сетям становится сложнее эффективно развиваться в одиночку. Вступление в аптечные ассоциации открывает перед ними новые возможности для повышения доходности. Ниже рассмотрим ключевые специфические выгоды, которые получают небольшие аптечные сети при присоединении к таким объединениям.
Эффективное управление продажами
В партнерстве с ассоциацией аптек устанавливается прозрачное управление продажами через интеграцию выгрузки данных о продажах с ПО аптеки в программу ассоциации. На основе таких данных в «Фармия» категорийный менеджер дважды за месяц оценивает продажи ассортимента по маркетинговым контрактам и помогает аптекам зарабатывать больше.
Рост лояльности клиентов
Аптечные ассоциации подсвечивают партнерам возможности применения маркетинговых сервисов и программ, чтобы укреплять отношения с покупателями. В качестве дополнительных услуг объединения аптек помогают внедрить единые стандарты обслуживания, маркетинговые программы, дисконтные карты и системы бонусов, что способствует росту доверия и повторных визитов клиентов.
Повышение квалификации
Фармацевтический порядок или реализация государственных требований к процессу продажи лекарств и других аптечных товаров, — одно из обязательных условий легальной работы аптеки на российском рынке. Требования фармпорядка относятся как к помещению и оборудованию, так и к качеству товара и к квалификации сотрудников.
Участие в аптечной ассоциации позволяет партнерам быть в курсе всех последних изменений в законодательстве и своевременно готовиться к новым требованиям на местах.
«Фармия» в качестве дополнительных услуг по организации фармопорядка предлагает партнерам консультативную помощь при проверках, предоставляет шаблоны документации в виде журналов, СОП, НАП и пр., а также организует удаленные внутренние проверки по всем действующим нормам и правилам законодательства.
Помощь в организации фармацевтического порядка
Малые сети и отдельные аптеки через ассоциацию получают доступ к обучающим программам и тренингам по новым стандартам отпуска препаратов, навыкам продаж и работе с клиентами. Это позволяет обеспечить профессиональный рост персонала без дополнительных затрат со стороны владельцев аптек.
Участие в аптечных объединениях открывает сотрудникам партнеров регулярный доступ к обучениям от производителей. А за прохождение таких обучений начисляются ЗЕТ бонусы, которые зачитываются при периодической аккредитации.
Кроме того, аптечные союзы помогают упростить процедуру периодической аккредитации для сотрудников партнерских аптек. К примеру, Ассоциация «Фармия» оказывает в этом направлении дополнительные услуги: от консультаций до прохождения процедуры «под ключ».
Ассоциация «Фармия» была создана аптекарями для аптекарей. Объединяет независимые аптеки по всей России и помогает малым и средним игрокам уверенно расти в условиях высокой конкуренции.
Почему аптеки выбирают сотрудничество с «Фармия»:
Как стать партнером Ассоциации «Фармия» и получать дополнительный доход от продаж?
Менеджер ассоциации связывается с руководителем аптеки и проводит презентацию. При положительном решении о партнерстве заключаем договор. Аналитик и технический специалист ассоциации настраивают выгрузку данных из ПО партнера в систему УК АС «Фармия». Далее партнеру назначают персонального категорийного менеджера. Ассоциация берет на себя обязательства по проверке пересечений по контрактам с производителями. Категорийный менеджер раз в две недели проводит анализ текущих продаж по аптекам партнера, подсвечивая закупку товара не у аккредитованных дистрибьюторов, рассчитывает прогнозный маркетинговый бонус и дает рекомендации по закупкам и продажам для роста дополнительного дохода.
Подробнее о вступлении
в ассоциацию по ссылке:
Многолетний опыт взаимовыгодного сотрудничества
В качестве примера партнерства рассмотрим сеть из 12 аптек в Курской области, с которой активно сотрудничаем с 2018 года. Основной целью вступления в ассоциацию было коммерческое партнерство, актуальный ассортимент и регулярный дополнительный доход от розничного оборота. Для партнера оказалось наиболее ценным информирование о выборке, по каким позициям нужно подтянуться и сделать дозаказ, а также еженедельный отчет с текущей долей продаж по контрактованному ассортименту. Отсутствие требований по планам продаж, поддержанию товарных запасов и приоритет на продажи контрактованного ассортимента — те преимущества, за которые выбирают Ассоциацию «Фармия». За годы сотрудничества маркетинговый бонус партнера вырос до 2,3% с розничного товарооборота по всем юрлицам.
Как стать партнером Ассоциации «Фармия» и получать дополнительный доход от продаж?
Менеджер ассоциации связывается с руководителем аптеки и проводит презентацию. При положительном решении о партнерстве заключаем договор. Аналитик и технический специалист ассоциации настраивают выгрузку данных из ПО партнера в систему УК АС «Фармия». Далее партнеру назначают персонального категорийного менеджера. Ассоциация берет на себя обязательства по проверке пересечений по контрактам с производителями. Категорийный менеджер раз в две недели проводит анализ текущих продаж по аптекам партнера, подсвечивая закупку товара не у аккредитованных дистрибьюторов, рассчитывает прогнозный маркетинговый бонус и дает рекомендации по закупкам и продажам для роста дополнительного дохода.
Подробнее о вступлении в ассоциацию по ссылке
Многолетний опыт взаимовыгодного сотрудничества
В качестве примера партнерства рассмотрим сеть из 12 аптек в Курской области, с которой активно сотрудничаем с 2018 года. Основной целью вступления в ассоциацию было коммерческое партнерство, актуальный ассортимент и регулярный дополнительный доход от розничного оборота. Для партнера оказалось наиболее ценным информирование о выборке, по каким позициям нужно подтянуться и сделать дозаказ, а также еженедельный отчет с текущей долей продаж по контрактованному ассортименту. Отсутствие требований по планам продаж, поддержанию товарных запасов и приоритет на продажи контрактованного ассортимента — те преимущества, за которые выбирают Ассоциацию «Фармия». За годы сотрудничества маркетинговый бонус партнера вырос до 2,3% с розничного товарооборота по всем юрлицам.
В фармацевтическом бизнесе даже небольшие ошибки в управлении или стратегическом выборе могут приводить к значительным потерям дохода. Рассмотрим конкретные примеры упущенной выгоды и проанализируем, какие решения могли
бы изменить ситуацию в их пользу.
Нет маркетинговых бонусов с розничного оборота
Клиенты регулярно покупают лекарства в больших объемах, но аптека упускает возможность дополнительного дохода. Отсутствие у аптеки контрактов с крупными федеральными поставщиками, приводит к тому, что владелец не получает от производителей никаких бонусов за товарооборот даже при оптовых закупках.
Упущенная выгода:
Ошибки в ассортименте
Без централизованной аналитики аптека может долго держать на полках неликвидные товары и не иметь в наличии ходовые позиции.
Упущенная выгода:
Нет обучения по препаратам
Провизоры без доступа к обучающим программам от производителей медленнее осваивают новые стандарты сервиса и новый ассортимент и плохо консультируют покупателей.
Упущенная выгода:
Сложности с аналитикой
Собственники часто не успевают отслеживать эффективность продаж по каждому препарату в аптеке, поэтому и закупки не всегда своевременны.
Упущенная выгода:
Все акции производителей проходят мимо
Многие производители фармацевтики проводят акции для мотивации первостольников через ассоциации. Одиночные аптеки и небольшие сети в таких акциях не участвуют.
Упущенная выгода:
Аптеки, которые не входят в маркетинговые союзы, теряют дополнительный доход с розничного оборота и клиентов,
когда необходимых препаратов нет на складах. На рынке с высокой конкуренцией это критично.
В современных условиях ассоциации аптек становятся важнейшим инструментом для устойчивого развития как отдельных аптек, так и малых сетей. Участие в объединениях позволяет получать достойные маркетинговые бонусы от регулярного розничного оборота, а также дает доступ к актуальным обучениям по препаратам и аналитике.
Для малых сетей особенно важно иметь сильного партнера, который поможет справляться с вызовами рынка, а также предоставит ресурсы и дополнительные услуги настройки, аналитики и продвижения.
Если вы в поиске возможностей дополнительного заработка для своей аптеки или аптечной сети, приглашаем стать партнером Аптечной Ассоциации «Фармия». Мы предлагаем выгодное сотрудничество с гарантированным минимальным доходом от 1,5% от розничного оборота аптеки.
Узнать подробности и присоединиться к «Фармия» можно на сайте